Tartalom
A szépségszalonok etikai normái léteznek az ügyfél, valamint a fodrász és a létesítmény tulajdonosának védelme érdekében. Minden ügyfelet kedvesen és barátságosan kell kiszolgálni, amellett, hogy élvezik a helyszínen szerzett tapasztalataikat. A magas szintű etikai normákat fenntartó szalonban nagy arányban lesz hűséges ügyfél.
Azonosítás
A szépségszalonok etikája biztosítja, hogy az ügyfél mindig elsőbbséget élvezzen, és hogy az általa igényelt szolgáltatások vagy a létesítményen belül folytatott megbeszélések titokban maradjanak. Ezenkívül útmutatást nyújt az alkalmazottak számára, hogy a szalon és annak jó hírnevének tisztességes szintjét biztosítsák.
Előnyök
A szépségszalon etikája megteremti a kényelem szintjét az ügyfél és a fodrász között, mivel olyan szabályokat állapít meg, amelyeket az alkalmazottaknak be kell tartaniuk a minőségi szolgáltatás garantálásához. Ezenkívül az etikai normák biztosítják, hogy a munkavállalók betartsák a szalonokra vonatkozó törvények követelményeit.
Megelőzés
A szalonetika megakadályozza a panaszokat és a rossz visszajelzéseket. Például, ha egy jelenlegi vásárló meghallja, hogy egy fodrász pletykál egy korábbi vásárlóval kapcsolatban, vagy panaszkodik a napra, akkor valószínűleg a szalon elveszíti ezt az ügyfelet, vagy panaszt kap az ügyfél integritásával kapcsolatban.
Lehetséges
A szépségszalon etikája, valamint az alkalmazottak öltözködési szabályai vagy a szakmai légkör fenntartása potenciálisan növelheti a létesítmény üzleti tevékenységét. Például, ha egy új ügyfél belép a szalonba, és megfelelő légkört viselő dolgozóit profi légkörben látja, akkor valószínűleg visszatérnek a helyszínre, ráadásul a potenciális ügyfelek felé irányítják őket.