Tartalom
A jég megszakítása kihívást jelenthet, ha először találkozunk a potenciális ügyfelekkel. Mivel a cél az, hogy az eladást végezze, akkor jobban teheti, ha nyugodt megközelítést alkalmaz, elkerülve az ügyfélre gyakorolt nyomást. Jó első benyomást szeretne tenni, ami az eladáshoz vezet, és ha szerencséje van, az új ügyfél más új ügyfelek felé mutat.
előkészítés
Mielőtt találkozik az ügyféllel, készüljön fel a látogatásra. Tudjon meg mindent, amit tudsz róla, vagy a vállalatról, amit képvisel, ha keres egy Google-on. Ha valakit az ügyfél jelez, kérjen tájékoztatást arról, hogy ki jelezte. Győződjön meg róla, hogy minden szükséges ismerete van a saját termékeiről és szolgáltatásairól, így összeállíthat egy jó előadást és válaszolhat a készenléti kérdésekre. Viseljen megfelelő ruházatot egy üzleti találkozóra, legyen időben, és ismerje meg az ügyfelek találkozóján szereplő témákat. A bizalom és a jobb ismeretek megkönnyítik a jég megtörését és a beszélgetés megkezdését.
Dobd el a beszélgetést
Amikor megérkezik a találkozóhelyre és üdvözli az ügyfelet, egy jó stratégia, hogy egy kicsit beszéljünk a trivia-ról, ha mindkettő lehetővé teszi. Szeretné, ha az ügyfele kényelmesen és érzékenyebben érzi magát, és az egyik módja annak, hogy érdeklődést mutasson rá. Nézd meg a nappalit vagy az irodát, és kérdezd meg tőle egy fotót, plakátot, díjat vagy tanúsítványt, amit a falon talál. Az emberek általában hajlandóak beszélni a családról vagy a tetteikről, és ez segít a jég megtörésében. Beszélhetsz az időjárásról, a filmekről vagy akár a hobbijáról is, ha felfedezted, hogy mi az online kutatás vagy a hely megfigyelése. Miután befejeződött a triviális beszélgetés, könnyebb lesz elindítani a prezentációt.
Hallgassa meg az ügyfelet
Amíg bemutatja, mutassa be, hogy hallgat az ügyféllel, az érdeklődés iránt az ügyfél által feltett kérdések iránt. Lehet, hogy megkérdezné, ha megjegyezné, hogy fel tudja jegyezni a kétségeit, és értékelni fogják ezt a hozzáállást. Ha többet hallgat és kevesebbet beszélsz, többet megtudhat vásárlóidról, és ez segít az értékesítésben. Időt takaríthat meg azáltal, hogy megmutatja, mit akar és szüksége van, nem pedig olyan termékek bemutatásával, amelyeket nem érdekel. Mindezen tippek segítenek az értékesítés lezárásában.