Hogyan tisztítsuk meg a mobiltelefon vírusát

Tartalom

irányok
megelőzés
A vírus tisztítása
Amire szüksége van

A vírusok és a kémprogramok már nem csak a számítógépekre vonatkoznak. Az okostelefonok és az internetes telefonok segítségével most még könnyebb a vírusok és kémprogramok megtalálni a módját a készülékbe. Ez különösen igaz, ha rendelkezik Bluetooth-kompatibilis telefonnal, vagy nem eredeti fájlokat tölthet le a telefonról.

irányok

Fertőzött mobiltelefon (mobiltelefon képe Alexey Klementievtől a Fotolia.com-tól)

megelőzés

Megakadályozza, hogy a vírus elterjedjen a mobiltelefonján, ha megvizsgálja a letöltött fájlokat. Hacsak nem töltötte le a vezeték nélküli webhelykapcsolatból származó fájlokat, indítsa el a programokat egy víruskeresővel a számítógépen, mielőtt továbbítja azokat a telefonra. Ha közvetlenül a telefonra tölti le a programot, győződjön meg róla, hogy megbízható webhelyről érkezik.
Kerülje az ismeretlen felhasználók Bluetooth-üzeneteinek elfogadását. Ha nem ismeri az üzenetet vagy fájlt küldő Bluetooth-eszközt, ne fogadja el azt. Ha nem használja a Bluetooth-kapcsolatot, hagyja a rejtett módban, így a többi felhasználó nem fogja felvenni a jelet a kézibeszélőjéről.
Ne telepítsen olyan programokat, amelyek nem kifejezetten a készülék gyártásához és modelljéhez készültek. Az inkompatibilis programok telepítése a telefon hibás működését okozhatja.

A vírus tisztítása

Lépjen kapcsolatba a vezeték nélküli szolgáltatóval. Végül az Ön szolgáltatója szkennelést végezhet a telefonon, hogy ellenőrizze a hibakereséseket vagy a vírusokat a call centeren belül. El kell készítenie a fiókadatait (név, cím, telefonszám és jelszó). Szüksége lesz a SIM-kártyára és az IMEI-számra is. A szolgáltató diagnosztikai tesztet hajt végre a telefonon, és meghatározza, hogy a probléma megoldható-e vagy sem, vagy meg kell-e javítani a technikusnak. Ha megállapítást nyer, hogy a telefon nem javítható (a vírus nem távolítható el), akkor új eszközt kap a helyére.
Használjon víruskeresőt. Annak megállapításához, hogy a vírus milyen típusú fertőzést okoz a mobiltelefonodon, a teljes szkennelést el kell indítanod, ha letölt egy programot a mobiltelefonodra, és követed az utasításokat a használatához. Ezt a programot az internetről kell letölteni, ezért töltse le azt a számítógépről és továbbítsa a telefonjára. A szkennelés után töltse le és indítsa el a víruskereső programot a vírus eltávolítására a telefonon.
Formázza meg a telefont, ez visszaállítja a gyári beállításokat. A telefon visszaállítása törli az összes programot és adatot a készülékről.