Tartalom
A térképek a legjobb eszközök a helyhez vezető út megtalálásához. Légi képet nyújtanak az egész régióról, összekapcsolva a helyeket. Ebben a növekvő tudásvilágban a bonyolult folyamatok feltérképezési eszközöket is igényelnek az információk vizuális megjelenítéséhez. Ezen eszközök közül kettő a fogalomtérkép és a folyamatfolyamat-diagram.
Grafikus
Egy fogalomtérkép grafikusan szemlélteti a fogalomdarabok közötti kapcsolatokat. Írott fogalmakból álló csomókból vagy sejtekből áll. Linkeknek nevezett nyilak kötik össze ezeket a csomópontokat. Ezek hordozhatnak címkéket, és irányuk is lehet. A címkézett csomópontok és kötések együtt alkotnak egy mondatot, ami a következő logikai koncepció felé vezet.
Vázlatos
A folyamat folyamatábra egy részletes ábra arról, hogyan történik egy folyamat, vagy hogyan kell bekövetkeznie. Áttekintést ad a folyamatról, és meghatározza az egyes lépések lehetséges eredményeit, majd egy lehetséges műveletet. Ez egy olyan eszköz, amely segít elemezni, megtervezni és figyelemmel kísérni a rendszereket és eljárásokat. A folyamatábra szimbólumokat (téglalap, ovális és gyémánt) használ, amelyeket az eredményre mutatott irányított nyilak kapcsolnak össze.
Hasznosság
A koncepciótérkép ösztönzi az ötletek szervezését, egy új koncepció megvitatását és megértésének elemzését. Bármely projekt alapját képezheti, és későbbi felhasználásra elmenthető. Egy folyamatábra egy pillanat alatt bemutatja a teljes folyamat lépéseit. Ezért hasznosak a folyamatok dokumentálásában, a képzési és programozási anyagokban, valamint hibaelhárítási útmutatóként.
Hátrányok
A fogalomtérkép összetettsége a fő hátránya. Az első alkalommal használó személy nem ismeri az alakját. Ez könnyen félreértelmezéshez vagy egyáltalán nem vezethet értelmezéshez. Szükséges más adatelemzési stratégiákat is használni. A folyamatábra nem hajlandó megjósolni a folyamatot befolyásoló külső tényeket. Nem alkalmasak rendkívül összetett eljárásokra. Bármely hibát nem lehet kijavítani anélkül, hogy teljesen át kellene dolgoznia.