Tartalom
Csak néhány megoldás létezik, amikor "domain névszerver" vagy DSN hiba jelenik meg a telefonon. A DNS-hiba az eszköz webböngészőjében jelenik meg, amikor megpróbál betölteni egy weboldalt. Ha probléma merül fel a DNS-sel kapcsolatban, akár egy adott webhelynél, akár azon eszköznél, amelyet a mobiltelefon használ az internethez való csatlakozáshoz, akkor lépéseket kell tennie a webhelyhez való hozzáférés visszaállításához - ha a DNS-hiba a internet önmagában - az internet-hozzáférés teljes helyreállítása.
1. lépés
Írja be annak a webhelynek a nevét, amelyikhez először megpróbált hozzáférni, és kattintson vagy koppintson az "Enter" gombra. Ha egy másik webhely megfelelően töltődik be, akkor tudni fogja, hogy a hiba az első olyan webhelyhez kapcsolódott, amelyhez megpróbált hozzáférni.
2. lépés
Törölje a gyorsítótárat - egy virtuális könyvtárat, ahol a telefon böngészője weboldalak másolatait tárolja - a böngésző "Beállítások" menüjében. Átmeneti hiba esetén a böngésző a hibalapot a gyorsítótárában tárolhatja a weboldal egyetlen rekordjaként, jelezve, hogy hiba történt, amikor valójában nincs hiba. A gyorsítótár törlése kiküszöböli ezt a lehetőséget.
3. lépés
Indítsa újra a vezeték nélküli útválasztót vagy modemet, ha Wi-Fi használatával csatlakoztatja telefonját az internethez. Ha az internetszolgáltató DNS-je okozta a böngészőben a DNS-hibát, a modem újraindítása megoldja ezt a problémát.