Tartalom
A szépségszalonok etikai normái léteznek az ügyfél, valamint a fodrász és a létesítmény tulajdonosa védelmére. Minden ügyfelet kedves és barátságos módon kell kezelni, és élvezni kell a helyszíni tapasztalatokat. A magas szintű etikai normákat fenntartó csarnokban magas a hűséges ügyfelek aránya.
A szépségszalonoknak olyan helyeknek kell lenniük, ahol a vendégek pihenhetnek (Berufsstand Hairstylist képe bbroianigo a Fotolia.com-tól)
azonosító
A szépségszalonok etikája biztosítja, hogy az ügyfél mindig elsőbbséget élvezzen, és hogy az általa kért szolgáltatásokat vagy a létesítményen belüli megbeszéléseket bizalmasan kezeljük. Ezenkívül ez egy útmutató a munkavállalók számára, hogy biztosítsák a csarnok és a hírneve integritásának szintjét.
előnyök
A szépségszalon etikája az ügyfél és a fodrász között komfortérzetet teremt, mivel szabályokat állapít meg az alkalmazottaknak a minőségi szolgáltatás biztosítása érdekében. Ezenkívül az etikai normák biztosítják, hogy a munkavállalók megfeleljenek a szalonokra vonatkozó jogszabályok követelményeinek.
megelőzés
A show etikája megakadályozza a panaszokat és a rossz ügyfél visszajelzést. Például, ha egy aktuális ügyfél egy fodrászot hallgat egy korábbi ügyfélről, vagy panaszkodik a napról, a szalon valószínűleg elveszíti az ügyfelet, vagy panaszt kap az ügyfél integritásáról.
potenciális
A szépségszalon etikája, valamint a munkavállalói öltözködési kódok, vagy a professzionális légkör fenntartása potenciálisan növeli a létesítmény üzleti tevékenységét. Például, ha egy új ügyfél sétál a szalonba, és munkatársait megfelelő ruházatban látja professzionális légkörben, akkor valószínűleg visszatérnek a helyszínre a potenciális ügyfelek elmondása mellett.