Tartalom
Egy vállalkozás megkezdése mindig kockázatos projekt, amelyben nincs garancia az idő, energia és pénz jelentős befektetésére. A SCORE üzleti tanácsadói szerint az alkalmazottakat bérlő kisvállalkozásoknak csaknem fele fennáll öt év elteltével. Mégis számos tényező van, amelyekkel a vállalatok összpontosíthatnak a sikerességük növelésére.
innováció
Az egyik leghíresebb történet a vállalkozás megkezdéséről azt mondja, hogy egy jó vállalkozónak meg kell találnia a piacon lévő szakadékot, és ki kell töltenie azt. Bármely új vállalatnak képesnek kell lennie arra, hogy a fogyasztóknak még nem rendelkezzenek. Ha a termék hasonlít a verseny által kínált termékhez, új elemet kell bemutatnia, például a helyét vagy a marketingjét. Innováció nélkül a fogyasztóknak nem lesz kényszerítő oka annak megvásárlására.
értékesítés
Az ügyfél számára a jó szolgáltatás megvásárlásának egyik előfeltétele az, hogy tudja, hogy a szolgáltatás létezik, és hogy motiválja azt a vásárlásra. Ahhoz, hogy sikeres legyen, a vállalatnak tájékoztatnia kell a potenciális vásárlók megfelelő csoportját a termékéről, és meggyőző oka van annak megszerzésére. A marketing végtelen formát ölthet, a bemutatóban lógó hirdetésről a nemzeti hálózati televíziós kampányra. Minden vállalatnak meg kell találnia a termékük számára legmegfelelőbb módot.
hatékonyság
Az egyik kulcsfontosságú tényező, amely a sikeres és a sikertelen szétválasztást eredményezi, a hatékonyság. Mivel több vállalatnak egy számjegyű haszonkulcsa van, képesnek kell lenniük a költségek minimalizálására és a termelékenység maximalizálására a túlélés érdekében. Az üzleti életben tartása szempontjából elengedhetetlen a tudás, hogy hol és hogyan kell csökkenteni a túllépéseket.
innováció
Ritkán a piacok sokáig állandóak. A fogyasztói kereslet változhat, új versenytársak jelentkezhetnek, és a beszállítók módosíthatják kínálatukat. Ez azt jelenti, hogy a vállalatoknak - még viszonylag stabil iparágakban is - képesnek kell lenniük arra, hogy alkalmazkodjanak és módosítsák termékeiket és szolgáltatásaikat, hogy megfeleljenek ezeknek a változásoknak. A hamarosan nem változó cég elavul.
Ügyfélszolgálat
A háttérben szinte minden vállalat - még azok is, amelyek csak termékeket gyártanak - célja az ügyfél kiszolgálása. Kivéve néhányat, akik egy bizonyos áru vagy szolgáltatás monopóliumával rendelkeznek, a többieknek érzékenyeknek kell lenniük az ügyfél igényeire. A jó cégek azonosíthatják, mit akarnak, és felajánlják nekik. Miután az ügyfelek biztosítottak, a vállalatnak meg kell őriznie ezt a kapcsolatot és bizalmat és kölcsönös lojalitást kell kialakítania.