Tartalom
A humánerőforrás (HR) osztályok fontos szerepet játszanak a vállalatoknál. A HR alkalmazottak gyakran felelősek az új alkalmazottak megtalálásáért, a pozíciók betöltéséért, az előnyök kezeléséért és a vállalati politikák és kultúra meghatározásáért. A tanszéknek több szerepe van, ezért nagyon fontos, hogy működési eljárásokat alakítson ki.
dedikálások
A legtöbb HR-osztály működési eljárásokat hozott létre a bérbeadási folyamatokkal kapcsolatban. Ezek a folyamatok jellemzően a munkahely-nyitási igénylési formát, az üres álláshelyek bejelentési folyamatát, az interjúfolyamatokat és az előre meghatározott felvételi követelményeket tartalmazzák. Ezekkel az eljárásokkal a HR osztály gondoskodik arról, hogy a munkahelyek a költségvetésen belül legyenek, hogy a lehető legjobb jelöltek azonosuljanak, és hogy minden pályázó egyenlő és tisztességes bánásmódban részesüljön.
előnyök
Számos HR osztály működik szabványos eljárásokkal mindenféle munkaerő-ellátásra, mint például az egészségbiztosítás, a szabadságpolitika és a nyugdíjrendszerek. Az ilyen típusú eljárások példái a jogosultsági követelmények (például, ha a munkavállalónak 90 napig dolgoznia kell, mielőtt jogosult lenne az egészségügyi tervre), valamint meghatározott beiratkozási időszakok (általában az év vagy év elején) adó). Az ünnepekre más szabványos eljárásokat is létrehoznak. Például, ha egy munkavállaló szabadnapot szeretne venni, töltse ki a szabadságra vonatkozó igényt, és menedzserének kell jóváhagynia, hogy megkapja a szabadságdíjat. Ez megakadályozza a káoszt, és megakadályozza, hogy sok alkalmazott ugyanabban az időben vegyen részt.
Szervezeti kommunikáció
Az Emberi Erőforrás-gazdálkodás Társaságának felmérése szerint a HR-osztálynak szervezeti kommunikációs eljárásokat kell kialakítania a hatékony és következetes üzenetek biztosítására a vállalaton belül. Az ilyen típusú kommunikáció üzeneteket tartalmazhat a vállalati irányelvek változásáról. Fontos, hogy ezek az üzenetek következetesek legyenek, mivel a HR a márka kommunikációja és a teljes vállalati stratégia közötti kapcsolat, biztosítva, hogy a munkavállalók mindig tájékozottak legyenek és elkerüljék a kommunikációs hibákat és a pletykákat.
Munkavállalói menedzsment
Annak biztosítása érdekében, hogy minden alkalmazottat egyenlő bánásmódban részesítsenek, számos HR osztály rendelkezik a teljesítményértékeléssel, promócióval, fizetésemeléssel és elbocsátásokkal kapcsolatos standard eljárásokkal. Ezek az eljárások segítenek megakadályozni, hogy a megyei vezetők kiválasszák a "kedvenceket" és az összes alkalmazottat kiegyenlítsék. Például a HR osztályok rendszerint éves vagy negyedéves teljesítményértékeléseket végeznek, amelyek mindegyikét ugyanolyan mértékben mérik. Néhány HR osztálynak vannak olyan eljárási rendszerei is, amelyek standard követelményeket írnak elő (amelyek mérhetőek) ahhoz, hogy a munkavállaló fizetésemelést vagy promóciót kapjon. Ezek az eljárások emelhetik az alkalmazottak morálját is, mivel útmutatást adnak a monetáris és karriercélok eléréséhez.