Tartalom
A hatékony vezetők elemzik a problémákat, meghatározzák a stratégiai orientációt, és segítik beosztottaikat az akadályok leküzdésében a vállalat céljainak elérése érdekében. A feladatok átruházásának megtanulása magában foglalja annak biztosítását, hogy az alkalmazottak rendelkezzenek a feladatok ellátásához szükséges készségekkel és ismeretekkel, majd ezeket az alkalmazottakat összekapcsolják a feladatokkal. Azáltal, hogy taktikai feladatokat delegálnak képes beosztottakra, a vezetők felszabadítják a maguk idejét, hogy a stratégiai tevékenységekre összpontosítsanak. A vezetői műhelyek fejlesztése gyakran kínál csoportos tevékenységeket az esettanulmányok és a gyakorlati készségek megvitatására.
Tanulási célok
Az interaktív csoportdinamika lehetővé teszi a vezetői fejlesztő műhely résztvevőinek, hogy tökéletesítsék delegáló képességeiket. A műhely befejezése után képesek kiválasztani a szereplőkhöz a megfelelő alkalmazottat, támogatni a beosztottat és hatékonyan figyelni az előrehaladást. A vezetők csökkentik saját stresszüket és terhelésüket azzal, hogy feladatokat osztanak ki a képzett alkalmazottakra. Ha az alkalmazottak új felelősségeket vállalnak, ez is hozzájárul tanulásukhoz és fejlődésükhöz.
Értékelje a jelenlegi készségeket
A vezetői fejlesztő műhelyek gyakran csoportos megbeszéléseket tartanak a delegálás előnyeiről. Például a vezetők leírják, hogy a feladatok más embereknek való kiosztása miért segíti őket a munka hatékony elvégzésében, ahelyett, hogy az összes munkát maguk végeznék, hogy ne zavarják az alattvalókat unalmas és ismétlődő tevékenységekkel. Olyan kérdőívek segítségével, mint például néhány elérhető online, amelyek felmérik, hogy a vezetők mennyire delegálják a résztvevőket, a résztvevők válaszolnak a kérdésekre, kiszámítják az osztályzatukat és összehasonlítják az eredményeket. Megbeszélik, hogyan lehet hatékonyan kiosztani a felelősségeket azáltal, hogy egyértelműen meghatározzák a helyzetet, és motiválják a beosztottakat, hogy gyorsan mozgósítsák a munkát.
Gyakorlat forgatókönyvekkel
Mivel a delegálás egy feladat, projekt vagy funkció szerint történhet, a vezetői fejlesztési tréning résztvevőinek meg kell tanulniuk felismerni azokat a helyzeteket, amikor hasznos hatáskört rendelni egy hozzáértő alkalmazotthoz. A műhelyben a beosztottaknak adott feladatokkal írják le személyes, jó és rossz tapasztalataikat is. Például egy segítő párokra osztja a csoportot. Egy személy leír egy helyzetet, például jelentést készít, megbeszélést ütemez vagy felmérést végez. A másik tantárgy felsorolja azokat a javasolt lépéseket, amelyek szükségesek a munka hatékony átruházásához, kiküszöbölik a zavart és ösztönzik az innovációt. 15 perc elteltével a párok megbeszélik az eredményt, majd szerepet cserélnek és megismételik a gyakorlatot.
Készítsen listákat
A vezetők általában nem delegálhatják a feladatok tervezését, az alkalmazottak értékelését vagy az összetett ügyfél-találkozókat. Egy vezető segédletével a vezetői fejlesztő műhelyek résztvevői listákat készítenek a munka elemzéséhez, a munkák elvégzéséhez szükséges készségek meghatározásához és az alkalmazottak társításához ehhez a feladathoz. Ezt a listát a munkájuk során használják a szerepek hatékony kezelésére és a megfelelő típusú kötelezettségek átruházására. A résztvevők megvitatják a tipikus feladatok elvégzéséhez szükséges technikai, interperszonális és problémamegoldó képességek típusait is. A listának segítenie kell a felhasználókat a munkák, projektek vagy szerepek és a felelősség mértékének meghatározásában. Ugyancsak fel kell sorolni a siker kritériumait és az összes befejezésének ütemtervét, valamint a támogató források listáját.