Tartalom
A vállalatoknak, iskoláknak és más szervezeteknek, amelyek magánszemélyek számára számítógépeket biztosítanak, telepíthetik az Altiris Agent Suite alkalmazást, hogy távolról vezérelhessék az alkalmazásleltárt, a felhasználást, a szoftvert és a telepítést, valamint a számítógépes feldolgozás egyéb szempontjait. Ez a szoftver három moduláris szinten van programozva.
Az Altiris Agent kezeli a számítógép használatának nyomon követését (Orlando Florin Rosu számítógépes képe a Fotolia.com-tól)
Alapprogram
Az Altiris Agent Suite először telepíti a Notification Server és az MS SQL Server Desktop Engine alapját. Ez igazolja, hogy a számítógép rendszerkövetelményei teljesülnek. Ha a számítógép további telepítést igényel, a program részletezi azokat. Innen telepíthetők a többi szint és modul. A program teljesen webalapú, és a telepítés testreszabható.
Az első szint
Az első szint követi az ügyfél számítógépének regisztrálását és az alkalmazás számát. A kiszolgáló naplózza az ügyféladatokat és a feltöltéseket a web-alapú rendszerszerverre. Amikor az ügyfél megpróbál letölteni vagy telepíteni egy alkalmazást, a rendszergazda távolról értesül.
2. szint
A második szint a következő műveletekből áll: eszközellenőrzés, szerződéskezelés és csatlakozási megoldások a csomag harmadik fél számára történő kezeléséhez. Van egy TCO (Total Cost of Ownership) menedzsment modul is.
3. szint
A harmadik szint a megoldások technikai támogatása. Az ügyfél hozzáférhet az adminisztrátor IT-támogatásához.