Tartalom
Ha problémái vannak a Facebookhoz való csatlakozással a iPad Safari mobilböngészőjével, lehetséges, hogy a helyi internet leáll, hálózati problémája van az iPad-en, vagy a böngésző gyorsítótára ütközik az oldalon. Győződjön meg róla, hogy a webhely megfelelő verzióját használja, mert van egy asztali verzió és egy mobil verzió.
Internet kapcsolat
Az első dolog, amit meg kell tenni, ha bármelyik webhelyhez kapcsolódó kapcsolati problémát észlel, az internethez való csatlakozás megerősítése. IPad esetében ez azt jelenti, hogy helyi Wi-Fi hálózaton vagy mobil adathálózaton keresztül hozzáférnie kell az internethez, ha az adott modell támogatja ezt a funkciót. Látogasson el egy másik webhelyre a Safari-ban, és nézze meg, hogy feltöltheti-e azt. Ha nem, akkor lehet, hogy újra kell indítania a hálózati kapcsolatot a "Beállítás" -ról. Lépjen az "Általános" részre, érintse meg a "Hálózati beállítások visszaállítása" pontot, majd érintse meg a "Visszaállítás" gombot a megerősítéshez.
Böngésző gyorsítótár
Jó ötlet, hogy rendszeresen törölje a böngészője cookie-kat és a gyorsítótárat, mivel amikor a mappa megtelt, az oldalbetöltési problémák jelentkezhetnek. Ha a hálózati kapcsolat ellenőrzése után még mindig problémát tapasztal, törölje a böngészési adatokat. Ehhez kattintson a "Beállítások" ikonra a kezdőképernyőn, és lépjen a "Szafari" részre. A teljes tisztításhoz érintse meg a "Történelem törlése", "Törölje a cookie-kat" és a "Gyorsítótár törlése" elemet.
Facebook verzió
Fontos, hogy a használt Facebook-oldal melyik verzióját használja. A Facebook nem érzékeli automatikusan az iPad használatát, így alapértelmezés szerint az asztali verzió jelenik meg. Írja be a "m.facebook.com" címet a Safari címsorába, majd kattintson a "Go" gombra. A Facebook mobil használata nagy különbséget teheti az oldal betöltési idejében.
újraindítás
Néha, még a különböző hibaelhárítási technikák kipróbálása után is, továbbra is problémákat tapasztalhat a Facebookhoz vagy más oldalakhoz való kapcsolódás során. Ha igen, kapcsolja ki az iPad-ot a "Power" gomb megnyomásával. Hagyja ki a készüléket néhány percig. Kapcsolja be újra, és várja meg a teljes indítást. Ezután próbálja meg újra hozzáférni a Facebookhoz. A készülék újraindítása bizonyos körülmények között segíthet a hálózati kapcsolat teljes visszaállításában.
Technikai támogatás
Ha ezek a tippek nem segítenek, kérjen technikai támogatást. Csak akkor forduljon az Apple szolgáltatáshoz, ha nem tud kapcsolódni semmilyen webhelyhez. Ha a Facebook az egyetlen webhely, amelyet nem érhet el az iPad-en, lépjen kapcsolatba a vállalat támogató csoportjaival egy asztali vagy hordozható számítógépen. Ehhez jelentkezzen be Facebook-fiókjába, kattintson a "Fiók" menüre, és válassza a "Súgóközpont" lehetőséget.Ezen az oldalon kattintson a "Hibabejelentés" gombra, majd lépjen a "Mobil" részre, ahol visszajelzést küldhet a problémáról.