Tartalom
A Six Sigma egy folyamatfejlesztési módszer, amelyet a vállalatok a minőség javítására használnak a termékhibák vagy folyamathibák felismerésével és kiküszöbölésével. Ez bevált technikákon alapul.A projekt elindításához az első lépésben a vezetőknek projekt-nyilatkozatot kell fogalmaznia, írni és bemutatni.
azonosító
A Six Sigma folyamatfejlesztési módszertan öt jól megalapozott eljárási lépésből áll, amelyeket úgy definiálnak, mérnek, elemeznek, javítanak és irányítanak, vagy DMAIC-t. A definíciós fázis elválasztja a Six Sigma projekt indításának okait, és magában foglalja a Six Sigma utasítás feltárását és írását.
A dokumentum
A Six Sigma projekt megnyitó dokumentumában a vezetők számára megmagyarázzák az okokat és előnyöket. Ezek egy projektje például a folyamatok, a munkakörök és az erőforrás-allokáció változását eredményezi. Ezután a projekt előnyeinek jól meg kell határozniuk és robusztusnak kell lenniük, hogy segítsék a vezetőket és a projektcsapat tagjait.
példa
Nincs szabványos formátum a Six Sigma projekt dokumentációjában. Mindez a Six Sigma projektmenedzser kommunikációs stílusától függ. Általában véve a dokumentumnak tartalmaznia kell a következő információkat: üzleti eset; probléma meghatározása; cél beállítás; a hatály meghatározása; alacsony minőségű költségek; szükséges források; és teljesítmény-átlagok. Ezen területek mindegyike érdekli a vezetőket és a csapatvezetőket.