Tartalom
A "munkával való elégedettség" és a "motiváció" kifejezéseket gyakran felcserélhető módon használják. Ez azonban helytelen. A munkával való elégedettség azt az örömöt vagy kényelmet jelenti, amelyet a munka az ember számára nyújt. Azt mondják, hogy a munkájával elégedett embernek magas a munkával való elégedettsége. Másrészt a motiváció csak azokra az okokra utal, amelyek miatt az ember munkát végez, függetlenül attól, hogy a munka örömet okoz-e neki. A kifejezések azonban szorosan kapcsolódnak egymáshoz.
Motiváció
A motiváció azokra az okokra - az okokra - utal, amelyek miatt egy személy egy adott munkát végez, és az okok, amelyek miatt egy személy egy adott munkát végez, nagyon eltérő lehet. Míg egyesek azért végeznek munkát, mert boldoggá teszik őket, mások egyszerűen azért csinálják, mert fizetnek ezért, és rendszeres fizetés nélkül hajléktalanok és éhesek lennének. A személy munkájának elvégzésének okai nem mindig azonosíthatók.
Elégedettség
A munkával való elégedettség azt az elégedettséget jelenti, amelyet az ember a munkája során kap. Az elégedettség sokféle formában jelentkezhet - elégedettség az elvégzett munkával, elégedettség a munkába fektetett erőfeszítésekkel, elégedettség a másoknak nyújtott segítséggel -, de mindez bizonyos fokú pszichológiai elégedettséggel jár. A munkával való elégedettséget gyakran nehéz mérni, mert az emberek különböző módon határozzák meg az elégedettséget.
Kapcsolat
A motiváció és az elégedettség szorosan összefügg, és a munkával való elégedettség leírható a motiváció egyik típusaként. Azonban az ember elégedettsége a munkájával és a munkára való motivációja egymástól függetlenül is fennállhat. Például az ember elégedett lehet a munkájával, de motivációja a munka elvégzésére megelégedettségétől függetlenül fennállhat. Pénzért végezheti a munkát, elégedettsége csak mellékes.
Megfontolások
Néha az ember nincs tudatában semmiféle motivációnak a munka elvégzésére vagy az általa okozott elégedettségre. A legtöbb pszichológiai állapothoz hasonlóan a motivációt is nehéz leírni és pontosan meghatározni. Ezenkívül az elégedettség nehezen mérhető, mivel a kifejezés relatív. Sok vezető azonban úgy véli, hogy a munkavállalókat jobban motiválja a munkával való elégedettség kilátása, mint más típusú motiváció, függetlenül attól, hogy ez a munkával való elégedettség megvalósul-e vagy sem.