Tartalom
A számítógép optikai meghajtójának tálcájának ki kell nyílnia, amikor megnyomja a gombot, és zárva kell maradnia, amikor visszatolja. Ha bezárásakor újból kinyílik, és nincs lezárva, akkor ez a probléma különböző területekről származhat. Lehet szoftveres probléma az operációs rendszerrel vagy az illesztőprogrammal, hardveres probléma a meghajtóval vagy akár a billentyűzettel.
1. lépés
Győződjön meg arról, hogy nem nyomja meg a billentyűzet speciális "CD-tálca kiadása" gombját. Egyes multimédiás billentyűzetek több olyan gombbal rendelkeznek, amelyek nincsenek a normál billentyűzeteken, például a „Lejátszás”, „Szünet” és még a „Kiadás” is. Ezek a billentyűk a billentyűzet márkájától függően különböző helyeken vannak, ezért ügyeljen arra, hogy gépelés közben ne véletlenül nyomja meg.
2. lépés
Használjon normál billentyűzetet, ne pedig multimédiás billentyűzetet. Ha probléma van a multimédiás billentyűzettel (például, ha az illesztőprogram hibát ad, vagy ha rövidzárlatos), akkor a gombok megnyomása nélkül végrehajthat parancsokat a számítógépen. Ha kikapcsolja a multimédiás billentyűzetet, és a CD-tálca abbahagyja a kiadást, akkor ez a probléma. Cserélje ki egy hagyományos billentyűzetre.
3. lépés
A Windows Eszközkezelő segítségével ellenőrizze a CD-meghajtó esetleges hibáit. A Vezérlőpulton keresztül érhető el. Ha olyan szoftverhiba van a CD-meghajtóval, amely a tálca folyamatos kiadását okozza, a Windows képes lesz azonosítani. Kattintson a jobb gombbal az "Eszközkezelő" CD-meghajtó ikonjára, majd kattintson a "Tulajdonságok" elemre. Ez a képernyő további információkat nyújt a hiba természetéről, és lehetőséget kínál a hiba kijavítására is.