Tartalom
A MacBook egy Apple laptop. A legtöbb más laptophoz hasonlóan van egy billentyűzet és egy beépített egérként működő nyomógomb. Néhány felhasználó mindkettő hibás működését észlelte, ezt a problémát rossz földelés vagy hibás operációs rendszer okozhatja. Megpróbálhatja megoldani ezeket a problémákat, mielőtt a számítógépet szakember javítaná.
Legyen ez a munka
Ha sem a billentyűzet, sem a trackpad nem működik, előfordulhat, hogy nem tudja használni a számítógépet. Ez megnehezíti a megoldást, mivel nem tudja elvégezni a szoftverekkel kapcsolatos összes funkciót (például az operációs rendszer frissítése). Ezért az első lépés a billentyűzet és a kezelőpad javítása az, hogy a számítógépet alvó üzemmódba kapcsolja. Zárja be, és hagyja, hogy maradjon, amíg lehűl. Nyissa meg, és próbálja meg használni a billentyűzetet és a nyomógombot. Ha működik, futtathatja a hibaelhárítási opciót. Ha nem, próbálja meg újraindítani a számítógépet, kapcsolja ki teljesen, hagyja lehűlni, majd kapcsolja be újra. Ha ez nem működik, csatlakoztasson egy USB egeret a számítógéphez, így legalább ideiglenesen dolgozhat rajta.
Módosítsa az adaptert
Az egyik oka annak, hogy a nyomógomb és a billentyűzet nem működik, mert rossz a földelés. Ez egy elektromos probléma, amely könnyen megoldható a váltakozó áramú adapter cseréjével. A legegyszerűbb módja a számítógép leválasztása a tápegységről. Ha a nyomógomb és a billentyűzet megkezdi működését, amikor a számítógépet kihúzza, akkor a probléma földelő. Kapcsolja át a váltakozó áramú adaptert egy Apple által jóváhagyott töltőhöz, amely három fogóval rendelkezik. Győződjön meg róla, hogy az adaptert háromfejű csatlakozóaljzathoz csatlakoztatja. Ne helyezzen el egy két lyukú csatlakozót, amely egy dugaszolóaljzatba csatlakozik, mivel ez a rossz földelés forrása lehet. Ehelyett közvetlenül csatlakoztasson egy három lyukú konnektorhoz. Ha ez nem oldja meg a problémát, folytassa az olvasást.
Frissítse az operációs rendszert
Valójában egy ismert probléma (egy olyan probléma, amely olyan sok felhasználóval találkozott, akit a gyártó tudott) a MacBook-szal és a billentyűzet hibás működésével. A problémát az Apple vizsgálta, és a problémát az operációs rendszerre különítették el. A probléma javítása érdekében frissítés készült, és letölthető és telepíthető az Apple webhelyéről. A webhelyen keresse meg a MacBook-ot, a MacBook Pro szoftverfrissítést, töltse le és telepítse a frissítést. Ha a frissítés nem oldja meg a problémát, akkor a számítógépet szakemberhez kell vinni.
Vigye meg, hogy megjavítsa.
Mivel a trackpad és a billentyűzet hardvereszközök, a legjobb, ha egy profi javítja őket. Amellett, hogy a hardvert használva károsíthatja a számítógépet, a garancia megnyitásával is érvényteleníthető. Ha még mindig rendelkezik a MacBook garanciájával, akkor azt az Apple Store-ba szállíthatja, és ingyenesen javíthatja. Ha azonban a jótállás lejárt, akkor azt bármely Apple-boltba vagy egy másik javítóműhelybe vigye, amely javítja az Apple számítógépeket. Az Apple Store-ról ismert, hogy drága, így pénzt takaríthat meg, ha a számítógépet egy másik boltba helyezi. Ez is életképes megoldás, mivel nem kockáztathatja meg, hogy nem az Apple technológiája miatt veszít a garancia (mivel a jótállás lejárt).