Tartalom
Az indokok és kifogások olyan dolgok, amelyeket a főnökök és a szülők természetesen nem szeretnek hallani. Mindkét fogalom magában foglalja, hogy valamit kifejezetten nem túl jó módon megmagyarázunk. Bár mindketten a már megtörtént leírással foglalkoznak, nem pontosan ugyanazok. Az igazolások alátámasztják, hogy a cselekvés érvényes és helyes volt, míg a kifogások megmagyarázzák, miért történt a hiba.
indoklások
Az igazolás lényege az, hogy megmutassuk, hogy valami helyes volt. Az indoklás célja, hogy indokokat vagy magyarázatokat adjon arra, hogy megvédjék vagy támogassák azt az érvet, hogy a határozat jó vagy helyes. A kifogásokhoz hasonlóan az igazolások gyakran hiba vagy hiba után következnek be. Az igazolások azonban egy kísérlet arra, hogy ne fogadjanak el hibát. Például, ha John húzza a fizetését, egy kaszinóba megy, és mindent elveszít egy kártyajátékban, valószínűleg nagyon dühös feleséggel kell szembenéznie. Másnap sikoltozik, és azt mondja, hogy valami hülye volt. Amikor John visszavonul, hogy sok pénzt tudott volna csinálni, és ez jó ötlet volt, mert kockázatot kell vállalnunk, hogy valahová juthassunk, és mindent újra megtegyünk - igazolja a választását.
Okok keresése
Az igazolások nem minden rosszak. Egyes esetekben az emberek gondolkodás nélkül döntnek. Azonban a siető döntések vagy cselekedetek jól működhetnek. Lehet, hogy az összes lehetséges lehetőség közül a legjobbak, de a személy valójában nem tudja, miért csinálta, és nem valószínű, hogy a ragyogásütés motiválta őket. Ha valaki valamilyen választással szembesül, az adott helyzetben lévő személy meggyőző és intelligens következtetésre juthat. Ez az eset is igazolás.
kifogások
Az igazolásokkal ellentétben, amelyek magukban foglalják a birtoklást - bár gyakran rossz okok miatt - a kifogások célja a felelősség és a bűntudat elkerülése. A kifogások megmagyarázatlan módon magyarázzák meg, miért baj történt. Egy klasszikus példa a népszerű mondás: "A kutya megette a házi feladatot." Ezt mondva a fiú azt állítja, hogy nem a házi feladata, hanem egy lehetséges, de nem valószínű esemény miatt, amely az ő irányításán kívül esik. Amikor valaki készít egy receptet, amely nem jön ki helyesen, ahelyett, hogy elismerné, hogy valami rosszat csináltak, akkor önmagát hibáztatja, mert nem rendelkezik friss zöldségekkel vagy a recepttel, amelyet nem helyesen írtak. Ebben az esetben a személy kifogást hoz.
Társadalmi kifogások
A bocsánatkérések más célúak is. Társadalmi kontextusban a kifogások „fehér hazugságok” számítanak „az oktatásnak”, és nem bántják mások érzéseit. Például Jane meghívja Bruno-t és Martát egy vacsorára a házában. Bruno és Marta nem érzik magukat egy órányi vezetésnek, és péntek este átkelik a várost, és nem kedvelik Jane ételeit. Így kifogásuk van, azt mondják, hogy már van egy másik elkötelezettségük. Amit nem mondtak nekünk, az, hogy más elkötelezettségük a televízió. Ez a hozzáállás kifogásnak minősül.