Tartalom
- Frissítse a TomTom Otthont
- Csatlakoztassa a TomTom készüléket a számítógéphez
- Frissítse a szoftvert
- Indítsa újra a TomTom programot: távolítsa el a szoftvert
- Indítsa újra a TomTom programot: telepítse újra a programokat
A TomTom autóipari GPS navigációs rendszerei problémái lehetnek az új térképek letöltésekor vagy a szoftver frissítésekor. A TomTom szerint, ha összeomlik, ez azt jelentheti, hogy a TomTom szoftvert nem megfelelően telepítették. A legfrissebb frissítések letöltésével vagy a készülék újraindításával azonosítsa és oldja meg a problémát.
Frissítse a TomTom Otthont
A TomTom frissítése és újraindítása előtt töltse le a TomTom Home alkalmazás újabb verzióját a számítógépre. Ez a program lehetővé teszi, hogy a böngésző kommunikáljon a számítógéppel, és letöltse a legújabb szoftvert, javításokat és térképeket. Letöltheti azt a tomtom.com/services oldalon található "Letöltés" gombra. Győződjön meg róla, hogy a megfelelő modellt választotta az eszköz modelljéhez.
Csatlakoztassa a TomTom készüléket a számítógéphez
A TomTom problémájának azonosításához csatlakoztassa azt a számítógéphez az USB-kábel segítségével. A kis csatlakozó illeszkedik a TomTom alsó portjához, és a nagy csatlakozó a számítógép szabad USB-portjához illeszkedik. A csatlakoztatás után a TomTom Home szoftver automatikusan megnyitja és észleli a készüléket.
Frissítse a szoftvert
Az első hibaelhárítási módszer a legújabb szoftverfrissítések letöltését jelenti a TomTom Home segítségével. Miután csatlakoztatta a GPS-t a számítógépéhez, kattintson a navigációs menüben a "My TomTom" linkre, és a TomTom Home ellenőrzi az eszköz szoftvert, és lehetőséget ad arra, hogy frissítse azt, ha újabb verziója van a TomTom szervereken . Az egyes frissítések mellett kattintson a "Letöltés" linkre. Ha kéri, kattintson az "Igen" gombra a letöltések megerősítéséhez. A TomTom újraindítható a folyamat során.
Indítsa újra a TomTom programot: távolítsa el a szoftvert
Ha a szoftverfrissítés nem oldja meg a zárat, a TomTom azt javasolja, hogy indítsa újra az eszközt. Ehhez csatlakoztassa a számítógéphez a kábelen keresztül, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a "Tápellátás" gombot, amíg újra nem indul, ami több mint 15 másodpercet vehet igénybe. Egyes modelleknél a Power helyett nyomja meg a "Reset" gombot. Az újraindítás után automatikusan csatlakoznia kell a számítógéphez, de kattintson az "Igen" gombra, ha megkérdezi, hogy csatlakozik-e. A TomTom Otthon, a számítógépen kattintson a "Eszköz kezelése" lehetőségre. Az "Eszközök az eszközön" részben kattintson a "Alkalmazások" melletti "+" gombra. Jelölje be az alkalmazás melletti összes jelölőnégyzetet, és válassza az "Elemek eltávolítása az eszközről" elemet, majd a "Ne másolja" és a "Kész" lehetőséget. távolítsa el az alkalmazást az eszközről.
Indítsa újra a TomTom programot: telepítse újra a programokat
Telepítenie kell a szoftver új példányát. Lépjen ki a TomTom Home-ból és húzza ki a készüléket a számítógépről. Lépjen a számítógép TomTom mappájába, amely általában a Dokumentumok vagy a Dokumentumok könyvtárban található. Nevezze át a TomTom mappát "TomTOMVELHO" -ra úgy, hogy jobb gombbal rákattint, és a "Rename" opciót választja a menüből. Ez megakadályozza a régi szoftverek újratöltését a számítógéphez csatlakoztatáskor. Csatlakoztassa újra a készüléket, és nyissa meg a TomTom Otthont. Ez arra kéri, hogy telepítse az eszköz alkalmazást. A telepítéshez kattintson a "Letöltés" gombra, és az ütközési problémát meg kell oldani.