Tartalom
- Milyen műveleteket vagy folyamatokat követ?
- Milyen szabványokat vagy előírásokat kell betartani?
- Hogyan történik a képzés?
- Mik a potenciális problématerületek?
A nagy építőipari vállalatoknak több embere van a minőségellenőrzésben, mint a kisebb vállalatoknál. A minőségellenőrzési vezetők által feltett kérdések típusai attól függnek, hogy felügyelik-e az adott szolgáltatás vagy egy egész szervezet minőségellenőrzését. A kérdéseket is meg kell határozni az okaik alapján.
Az épületek minőségellenőrzése összetett kötelezettségvállalás (épületfelügyelő, Greg Pickens fotója a Fotolia.com-tól)
Milyen műveleteket vagy folyamatokat követ?
A minőségellenőrzési vezető, aki egy adott szolgáltatás minőségét felügyeli, ellenőrzi azokat a kulcsfontosságú folyamatokat, amelyek nem csak a szolgáltatás kimenetelét befolyásolják, hanem a nagyobb beállítás eredményét is. Példa egy kritikus szerelési pontra, amikor a bázis betonja kiömlik. Az alap szilárdságát és hosszú távú stabilitását a cement minősége és az alkalmazott eljárás befolyásolja. Alapos ismeretekkel kell rendelkeznie a kulcsfontosságú folyamatokról és arról, hogy ezek hogyan befolyásolják a szolgáltatást és az összeszerelést.
Azok a vezetők, akik felügyelik a vállalkozás minőségét, felügyelik a szervezet elkötelezettségének minőségét minden olyan területen, ahol az emberek felelősek a minőségbiztosítás különböző szintjeiért. Segít abban is, hogy a menedzsment meghatározza a vállalat minőségpolitikáját és azt, hogy a szervezet hogyan kommunikál, irányít és követ.
Milyen szabványokat vagy előírásokat kell betartani?
A minőségirányítók operatív szinten ellenőrzik, hogy a helyszíni munkahelyek és folyamatok megfelelnek-e a megfelelő előírásoknak. Az építkezésen végzett bármely tevékenység esetében a vezetőnek teljes körűen meg kell ismernie a specifikációkat.
A vállalati szintű vezetők segítenek a minőségi előírások meghatározásában és a megfelelő specifikációk kiválasztásában. A menedzsernek képesnek kell lennie megmagyarázni, hogy ezek a szabványok milyen fontosak és milyen fontosak a szervezet számára.
Hogyan történik a képzés?
A minőségi előírások nagy része a képzésen múlik. Az operatív szintű menedzser ismeri a szolgáltatás folyamatát és működését, valamint a feladat elvégzéséhez szükséges készségek és tapasztalatok szintjét. Mindig tisztában kell lennie azzal, hogy milyen képzésre van szükség, ki kapja meg, és mennyire hatékony lesz.
A vállalkozói szintű menedzser gondoskodik minden olyan funkcióról és képzésről, amely szükséges ahhoz, hogy az alkalmazottak képesek legyenek munkájukra és felelősségükre. Tudnia kell, hogyan történik a képzés, és képesnek kell lennie megmutatni annak hatékonyságát.
Mik a potenciális problématerületek?
A minőségi munkát soha nem fizetik, mivel mindig fejlődik és változik, hogy alkalmazkodjon az új specifikációkhoz. Az óvatosságvezető figyelemmel kíséri a minőséget befolyásoló tényezőket, például a faanyag-kínálat változását, ami nedvességük változását jelentheti. Az operatív menedzsernek nemcsak ismernie kell a minőséget befolyásoló tényezőket, hanem meg kell tudnia azonosítani a problémák okát.
A vállalkozói minőség menedzserek nyilvántartásokat, folyóiratokat és egyéb dokumentációt használnak a minőség iránti elkötelezettség meghatározására. E hajlamok figyelembevételével tisztában lesz a lehetséges problémákkal.